Banner
首页 > 新闻 > 内容
东南亚COD电商小包的那些事儿
- 2020-11-07-

东南亚COD电商小包是前两年跨境电商领域非常热门的一个话题。东南亚COD怎么做?现在入局还有机会吗?

介绍COD的具体玩法之前,我们先来说说COD是什么。

COD是Cash on delivery的简称,也就是货到付款的模式。用户收到货后把钱给物流方,物流方再给卖家,回款周期有月结、半月结和周结。目前,COD主要针对东南亚、印度等新兴市场,国内电商基本很少使用该模式。

01

为什么是东南亚?

东南亚是一个巨大的流量池,和欧美地区相比,流量成本要低得多。

如果你在Facebook上比较欧美区域和东南亚的CPM,会发现显著差异。在美国,广告投放费用大概是20美元/CPM,而在东南亚国家,最低只要5美元/CPM。也就是说,同样的campaign,你投放到东南亚国家,获得的广告展示量起码是在美国的3倍。

那么,在东南亚支付为什么首先COD呢?这主要是因为东南亚大多数国家仍处于发展中阶段,当地的网络、线上支付和物流系统,普遍不是特别的完善。而且线上交易涉及到个人信息等问题,导致大家对线上交易缺乏信任。

02

COD模式的运作过程

COD发展至今,已经形成了一套相对固定的打法——单页COD模式。卖家只需要设计单个购买界面,而后通过在Facebook等社交媒体上投放广告。买家点击广告可直接进入到产品购买界面,完成下单后卖家发货,以货到付款的方式完成商品交付。

03

单页COD模式的优缺点

单页COD模式相对于跨境电商的其他模式,拥有一些独特优势:

l  解决了消费者的信任问题

在COD模式下,用户如果对商品不满意,可以拒绝签收,不必担心“钱货两空”。因此,用户的信任感更高,更愿意尝试在线上购物。

l  可触达更多用户群体

COD模式让不使用PayPal和信用卡,或者居住地不方便使用在线付款方式的用户,也有了在线上购物的可能性。大大拓展了潜在购物群体的规模。

l  单页模式建站成本低

对于独立站而言,单页模式前期建站成本较低,能够较快铺开局面。目前比较常用的建站工具有BC、SP、XShoppy等,老外用wix比较多。

l  不受平台规则约束

COD以Facebook、Instagram等社交媒体作为主要流量来源,不受平台规则的限制,打法更加灵活。

不过单页COD模式也存在自己的短板,限制了其体量规模增长。

l  拒绝签收的几率成倍增加

一般情况,COD模式下客户拒绝签收的几率会成倍增加。

比如,小A想买一件衣服,但是怕出现“买家秀”与“卖家秀”的情况。于是她灵机一动,决定买三件,按自己的尺寸买一件,然后再分别买一件偏大码的和偏小码的。等衣服到了之后,留下合适的那件,退掉另外两件。

l  搜索精准度差

由于没有完整的网站作为基底,单页COD模式更多的产品销售渠道来源于广告,消费者自然搜索比率低,搜索精准度较差,难以形成有效的搜索购买效应。

l  极难形成粉丝沉淀

由于是单页模式,难以形成粉丝沉淀,由此也带来了复购率较低等连锁反应。

l  游击战模式,难以形成较大规模

“打一枪,换个地方”的游击战模式,注定了单页COD模式形成规模化操作的难度大,对于选品要求极高。

04

单页COD模式适合什么样的人群?

单页COD模式适合对某几个特定产品,在某个特定地区的市场较为了解和熟悉,能够准确判断消费者搜索习惯、行为需求以及产品生命周期,却没有足够条件将规模做大的卖家。