东南亚电商COD服务是指代收货款
COD电商模式在东南亚有着广阔的市场,因为这些市场都有一个共同的特点,那就是当地的网络和支付以及物流等基础配套设施比较落后,尤其是支付方式。COD模式还解决了消费者对新电商卖家的“信任”问题,对于非本土的电商平台,消费者的信任度不够,COD单页广告则刚好满足了这个需求。如今随著平台电商运营的成本的步步高升,获取流量和客源的成本也日益高涨,去平台化,转战独立站的趋势也越来越浓。而依托于独立站、社交电商开展的COD运营模式顺势崛起,目前很多独立站、社交电商在COD运营模式上做得很成功,成了龙头老大,行业代表。他们的成功固然与他们的运营和努力密不可分,但是也有一个因素不可忽略,那就是COD物流商的配合和支持!
COD服务的优势是可以扩充电商的目标客户群体,很多电商都会选择COD与线上付款两种方式来满足消费者需求。那么,COD对电商客户来讲最重要的几方面是什么呢?
一.签收率
一个订单只有被客户签收了才算是有效订单,只有有效订单才能产生利润。如果被拒签的话,这个订单所包含的广告成本与物流成本都成了无法回收的沉默成本。另外,如果被退件的话,上门回收包裹还需收取一定的收件费用。因此,签收率是电商客户选择物流供应商最重要的一点。
二.回款周期
一般有一周一结,两周一结,或者月结。越短的回款周期越受电商青睐。因为短周期意味着资金压力小,能够有效有效提升资金周转率,保证现金流的稳定,降低资金风险。而回款周期短也说明对应的物流供应商/代理收款能力优秀,对收款环节能够有效掌握。
高签收率和回款周期才是选择物流服务商的重要指标,不要被市场上低廉的价格所迷惑。希望对您有所帮助!
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