东南亚是全球增速最快的电商市场。东南亚地区的电子商务市场将在未来10年每年增加30%。那么出海到东南亚的跨境卖家首先要考虑的便是物流，关于物流需求了解些什么呢?

　　1.东南亚各国分别有哪些物流服务模式做支撑?

　　以电商跨境物流而言，基本上可以分为“海外仓”和“海外直邮”两种模式。

　　海外仓具有哪些优势呢?

　　海外仓具有距离优势：货物离客户更近，理想上也更能匹配电商客户的时效要求;然而，这将很大程度仰赖电商平台初期的投资及后续维护费用，以及担负库存风险。然而，在东南亚市场进出口规范相对不透明的情况之下，一个货品可能要花上3-6个月时间才能在当地取得进口许可证，同时也对跨境商家出口带来更高及不方便的标准。

　　相反的，海外直邮模式根本上只有在平台接获订单之后，商家才需要付出运输成本，自然免去了海外仓收取的库存、处理费用，以及过度存货的风险。同时在政策上，目前各个国家都有保障一定金额的电商小包免税额，除了促进跨国之间的税务成本，也排除许多繁杂的执照申请程序，所以我们便希望透过更便宜的物流成本，帮助特别是初期探索市场喜好的出海跨境平台以及商家。

　　2.目前东南亚各国家电商跨境物流的现状如何?

　　东南亚的地理位置分散，报关和清关便扮演重要的关键。

　　东南亚的地理位置分散，半岛/岛国居多，甲地寄送到乙地只要经过海关就算是跨境了，因此报关和清关便扮演重要的关键。

　　以泰国为例，门到门配送方式操作困难：交通拥挤，配送地址格式不统一等。

　　以泰国来说，泰国的跨境电商订单大多数来自于以曼谷和其周边五府组成的曼谷都会区，都会区的电商订单基本都是采取门到门的配送方式。而泰国众所周知又很拥挤，唯有凭借当地的专业物流公司才能有效解决，我们目前东南亚专线已覆盖马来西亚、越南、印尼、泰国、印度等，可走空海运、卡车专线，双清包税派送到门。不仅专注于东南亚专线市场的物流发展，同时也积极发展国际专线、海外仓储等，为跨境电商企业提供一站式跨境物流服务。

　　2.东南亚各国的支付方式是什么?

　　东南亚市场在电子支付的基础设施上还属于起步阶段，日常习惯现金交易，并且刚开始使用电商平台的消费者而言仍旧对线上支付缺乏信心。有统计指出，在于菲律宾和越南的电商市场中，人们一般最常使用货到付款或银行转账，这也是为什么我们专注于东南亚COD(货到付款)的原因。

　　3. 如何提高跨境物时效和准确率?

　　将物流供应链系统整合，以本地的费率标准组合成完整的解决方案，只要透过技术的整合确保运输的衔接顺利，便能效率和成本兼顾。

　　而在跨境物流的执行方面，有几个技巧：

　　1. 采用“完税后交货” (Delivery Duties Paid, DDP)

　　一般在跨境物流的过程当中，包裹停留在海关的原因包含需要补交商品关税，等到顾客上传文件及补交税款之后，往往对于整体效率感到反感;之所以会有这种情形发生，是因为物流公司对于各国海关税率的不了解，或者无法代为垫交税费，以及提供寄件者参考的税率范围。

　　透过 HS Code 通用码的媒合，让商家早一步估算海关税额，以便计算进入商品价格，之后再透过JANIO代为完成清关费用的缴交。

　　2. 靠谱的当地专业伙伴

　　跨境电商准备往某国运输货物时，可以与有当地业务经验的跨境物流服务公司合作。这样的跨境物流公司能利用在当地的专业物流知识，避免装运延误的情况。

　　3. 预先清关

　　少数有跨境物流服务公司能够和目的地海关制定货物预检的流程;所有透过我们运输的包裹可以提前检查是否符合海关规定，把相关信息在货物到达之前发送给当地海关，后续清关时可以立刻通关，或者只需少量抽查，大大缩短了清关时间。

　　4. 包裹实时追踪

　　在跨境运输时，包裹可能因为物流过程相对复杂而在途中丢失。包裹实时追踪系统可以估算出包裹的抵达时间，还可以提供包裹在每一重要中转站的信息。如果顾客向跨境电商询问包裹位置，就可以轻松应答了。

　　4. 选择小包直邮

　　小包直邮的方式不必负担仓储费用，且享有一定的免税额，最适合出海的团队测试海外市场。

　　6. 目前东南亚各国对跨境电商的税收各为多少?

　　目前东南亚国家的进口税率(除了新加坡之外)约为40%左右。