台湾电商小包物流渠道运营流程

(1)中港空运头程:深圳直飞台湾桃园。深圳中港-香港直飞桃园，选择渠道

(2)目的地清关:台湾省周六下午至周日下午不清关，周日至周五晚上12-早上8点为货物清关时间

(3)终端快递:黑猫、新竹全台配送，选择多样，覆盖面广，配送人员多，服务好，签名高

目的地清关

(1)清关资料预申报:飞机着陆前，清关资料已提交海关

(2)飞机落地:航班预报，落地后进入清关仓库需要3个小时。

(3)清关仓库:桃园分为远雄、华储、荣储、永储等仓库，不同货物在不同仓库

(4)清关:清关时间一般在凌晨处理，晚上12-早上8点处理

(5)清关数据验证:清关数据将于上午6-10点核对。如果当天需要提交信息，请立即补充

(6)清关完成:清关完成后，我公司清点清关货物，输入物流系统

(7)货物交接:系统输入完成后，将货物提取到我们的仓库

终端快递

（1）五日三配：台湾快递配送，行规是一周之内，免费配送3次，如三次还未签收，则退回发件地，或等客户通知。

(2)北部集货地:黑猫一般为北一，北二为集货地，新竹为五股集货地，集货后1-2天即可完成配送。

(3)全台配送:黑猫、新竹全台配送，外岛需收取偏远费。黑猫和新竹都可以提供收款（COD）服务。

(4)超商取货:台湾省便利店发达，超商取货是台湾省人最喜欢的取货方式。台湾省有711个家庭，OK，便利店，如莱尔富。

(5)短信提醒，一周内存放:超市提货的包裹到达客户选择的便利店后，收件人会收到提货通知，一周内提货。

(6)退货方便：台湾人喜欢超市提货，因为超市提货方便，网点密集。如果他们不喜欢商品，他们可以直接在便利店退货。

渠道特点

专业的服务团队，完善的服务机制，标准的操作流程，高效的付款及时性

(1)渠道专业团队全链路整合

客服团队，30分钟响应机制，7*24小时服务时间

实力清关队，99%的货物当天清关，合理避免关税

本地化服务团队、售后处理方案、退款、退款代理业务

金流服务团队，COD业务收款，3天快速退款

所有服务团队保持无缝沟通

(2)标准的操作流程、规范的操作步骤

我们有专业的服务团队和标准的操作流程，以确保每个包裹按照最标准的步骤操作。

深圳市万立德物流有限公司成立于2015年，是一家专业从事东南亚COD电商小包、欧洲COD、台湾COD电商小包、泰国COD电商小包、日本COD电商小包、波兰COD、罗马尼亚COD、全球电商小包、美国电商小包、欧美电商小包、日本电商小包、日本海外仓等新型电商以出口业务为主的综合性第三方物流服务公司，我们服务的客户已覆盖广州、深圳、上海、西安、东莞、武汉、厦门、莆田等地区。

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