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什么是COD--中东COD、东南亚COD
- 2022-04-20-

01 什么是COD近年来,COD(Cash On Delivery,即货到付款)这个词经常出现在跨境电子商务行业,这对消费者来说并不新颖。这是一种货到付款的支付方式。COD在整个跨境电子商务生态系统中,不同的利益主体将对其内涵有不同的解释和延伸。COD这是一种线下支付方式,通俗的理解是,消费者在线下端收到商品后,才能付款;COD这也是一种新的物流模式。收款倒置了现金流的运行环节,降低了传统物流模式的账期预付款成本和坏账风险。但对卖方来说,COD它不仅代表收款方式和物流方式,也被认为是一种新的电子商务模式,即单页电子商务COD。

COD无论给出什么解释,在中东、东南亚等新兴市场,都是大多数消费者的主要支付选择。如果卖家想抢占中东、东南亚等新兴市场,他们也必须这样做COD全面了解。

02 COD发展现状及原因

目前COD货到付款主要集中在中东、东南亚等新兴市场,以中东为例,将近70%消费者会选择货到付款,即使在信用卡普及率相对较高的海湾国家其网民也是倾向于货到付款。

COD主要原因是:

①网络、支付、物流等地方跨境电商基础设施落后,特别是在支付方面,移动支付的普及率很低;②当地消费者的信用体系尚未形成,普遍担心交易欺诈和数据安全。货到付款可以大大降低消费者的购买疑虑;

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03 COD在模式下,卖方的发展困境COD这是消费者过程中的一颗定心丸,但这种模式增加了卖家的经营风险和收款周期。

1.目前,拒风险增加COD在模式下,平均签收率只有60%左右-70大约%,甚至有数据显示,部分市场的签收率甚至不到50%,近一半的货物因各种原因被客户拒绝。如果货物不正确,版本是合法可接受的原因。如果交货时间太长,忘记购买,货物包装不够精致,可以成为卖家拒绝的家常便饭。特别是在中东的一个国家,如果家里只有女人,没有男人的陪伴,包裹就不会顺利签收; 更重要的是,快递兄弟不够帅也可以成为拒绝的。

2.收款周期延长COD在模式下,卖方的付款是在货物交付后代替卖方向消费者收取,然后根据一定的结算周期向卖方付款。从成功的配送到实际收款,通常需要1-2每周。但是,如果汇款困难的国家超过一个月,也不时发生。如果买方在收到货物后能够实时到达货款,无疑可以大大提高商户资金的周转率。

3.收款服务选择少一般没有专业的资本处理能力,如何有效、安全地结算资金到卖方国内银行账户,对卖方,特别是中小卖家也是一个大麻烦,为了确保汇款安全,中东卖家一般只能选择当地主流COD由于提供这项服务的服务提供商较少,服务提供商或国内比较的中东小包;这就是为什么中东物流长期垄断;COD物流供应商缺乏充分的竞争。对于卖家来说,服务选择和优质服务的获取都面临着很大的局限性。对于小卖家来说,选择的无奈尤为明显。

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